Einleitung
Die 2014 eröffneten arabel Design Apartments am Potsdamer Platz bieten Berlin-Besuchern den Platz und den Komfort für ihren individuellen Aufenthalt. Für jeden, der ein Zuhause in der Stadt sucht und dessen Anspruch über ein normales Hotelzimmer hinausgeht. Unsere 22 Ein- bis Vier-Zimmer-Apartments bestechen durch luxuriöses Design, hohe Funktionalität und einem über den Standard hinaus reichenden Serviceangebot. Nur ein paar Gehminuten vom Potsdamer Platz entfernt und unweit der beliebten Einkaufsmeile Kurfürstendamm, haben wir unseren Sitz im begehrtesten Bezirk der Stadt – in Mitte.
Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben:
- Gesamtes Front of House Management
- Personalführung
- Dienst- und Urlaubsplanung
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Haustechnik
- Empfang der Gäste
- Check in/ Check Out
- Reservierungen / Reservierungskontrollen
- Guest-Management
- Qualitätskontrolle der Zimmer
- Gästebetreuung
- Notfalltelefonbetreuung
- Abrechnung
- Kassenabschluss
- Portalpflege
- Allgemeine Büroorganisation
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe
- min. 2 Jahre Berufserfahrung
- Personalerfahrung
- Sehr gute PC-Kenntnisse und Umgang mit Hotelsoftware ( Opera / Fidelio / HS3 )
- Gutes buchhalterisches Verständnis
- Umgang mit Channel Manager Systemen
- sehr gutes Deutsch, fehlerfrei in Wort und Schrift, Englisch gut, gerne weitere Sprachen
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige Arbeitsweise
- Belastbarkeit
- Einsatzbereitschaft
- Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
Wir bieten:
- angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team
- angenehme Arbeitszeiten ohne Nachtdienst
- Herausfordernde Aufgaben
- Breites Aufgabengebiet
- Raum für Eigeninitiative
- gutes Einstiegsgehalt